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Gran experiencia con la Fundación Secretariado Gitano en Madrid

La pasada semana pude compartir una maratoniana sesión de trabajo con excelentes profesionales en la Fundación Secretariado Gitano en Madrid. En el marco de los encuentros de sus equipos técnicos hemos tenido la oportunidad de poder trabajar conceptos, recursos, aptitudes, problemas… todo aquello que puede entrar en lo que una jornada de formación y convivencia profesional da de si. Fue una intensa jornada de aprendizaje donde pudimos aprender muchas cosas sobre este nuevo escenario del mercado laboral digital.

Aprendimos nuevas técnicas, aprendimos como trabajan otras personas, aprendimos sobre los problemas que otros profesionales enfrentan, aprendimos del valor y de la lucha constante por superar esos problemas, aprendimos de la actitud de los otros por aprender, aprendimos de cómo se empodera a las personas y de cómo los equipos técnicos que enfrentan el empoderamiento de personas en situaciones difíciles también son capaces de empoderarse, de asumir sus responsabilidades profesionales y llevarlas a cabo con compromisos de eficiencia y de eficacia; aprendimos un buen número de nuevas herramientas y de las posibilidades que tienen para nuestros trabajos, aprendimos de la gratitud de las personas, aprendimos de cómo lo que aprendimos puede modificar la vida de muchas personas, aprendimos sobre las herramientas del entorno que dibuja la sociedad digital y su actual mercado de trabajo, aprendimos algunos usos, procedimientos y prácticas que hoy en día son vitales para el desarrollo profesional, aprendimos cómo el trabajo colaborativo se proyecta y da resultados de forma casi inmediata, aprendimos los conceptos y prácticas del nuevo escenario laboral, aprendimos dónde podemos encontrar recursos útiles para nuestro trabajo, aprendimos las opciones que nos dan los recursos digitales para mejorar lo que hacemos, aprendimos cuan diferentes son los escenarios en los que trabajamos y cuantas cosas tienen en común, aprendimos actitud hacia el cambio, aprendimos a encontrar recursos y herramientas, aprendimos a saber como nos encuentran y nos ven los demás en la red, aprendimos a interactuar en la realidad física y en el entorno digital, aprendimos lo que otros profesionales hacen con las mismas o diferentes herramientas, aprendimos lo que hacen las personas que seleccionan a otras en el mercado laboral, aprendimos cómo todos podemos contribuir a reducir o frenar la discriminación, aprendimos del papel de la formación en el desarrollo de las personas. Y todo esto y más lo aprendimos juntos.

Aprender juntos es útil por muchas razones. A mi me gusta resaltar que es útil porque se genera discurso y conocimiento compartido. Se coaprende, se construye y se multiplica.

Y esto es lo que más valoro de todo lo que me llevo después de haber participado en este encuentro con @jecanpa, @sergioibañez, @idaeconsultores y los equipos técnicos de @gitanos_org.

Me llevo la conexión emocional y la experiencia de haber participado en una actividad en la que un conjunto de personas generan un clima para el cambio y la innovación desde las coincidencias, desde los puntos comunes, desde aquello que compartimos. Creo que esa es una gran conclusión para un evento de formación e interacción, especialmente si se multiplica. Porque esa también es la idea, que todo lo aprendido pueda influir más, mejor y en un mayor número de personas de forma efectiva.

Porque de esto se tratan estas cosas, de esto va nuestro nuevo escenario laboral, de conversar, de compartir, de generar. ¡¡¡ Aprendemos juntos !!!

PD: Me gustaría dejar constancia de mi agradecimiento especial a Gorka de Luís González y a Eduardo Moreno, Edulcoro. Sin Gorka esto, sencillamente, no hubiese sido posible. Sin Eduardo, no hubiese sido lo mismo. Gracias por todo !!!

Nuevas formas de trabajar, nuevas relaciones en el mercado de trabajo

Este artículo lo redacté pensando en el blog de Zyncro, como respuesta a la invitación a participar que me hicieron. Y se lo envié. Pero supongo que no les gustó… No se puede gustar a todo el mundo 😉

Para mi supuso una buena oportunidad para reflexionar sobre el tipo de relaciones laborales que necesitan los nuevos proyectos y las nuevas propuestas con las que colaboro. Y como ejercicio de reflexión, sin mayores pretensiones, me ha resultado interesante apuntar estas opciones. Estoy seguro de que muchas otras personas que lo lean podrán enriquecer las que aquí figuran.

En estos últimos años en la economía digital vienen dibujándose nuevas formas de trabajar, nuevas relaciones laborales. Y se han hecho ya muchas categorizaciones sobre tipologías de profesionales y de cómo establecen estas relaciones las organizaciones.

Aprovechando la oportunidad que me ofreció Zyncro me gustaría señalar la forma en la que me he ido encontrando con estas nuevas realidades en mi trabajo, especialmente en el que refiere al apoyo de nuevos proyectos. Es aquí, en la generación de nuevas organizaciones donde la realidad te explota y donde ves la obligación de establecer acuerdos puntuales mientras mantienes la necesidad de incorporar talento estable. Es aquí, en la realidad práctica de la puesta en marcha de los proyectos, cuando surgen nuevos problemas y se precisan respuestas innovadoras.

Desde hace ya un tiempo apoyo a Xesta, una propuesta que trata de responder a las organizaciones a la hora de encontrar talento certificado o validado en sus competencias transversales. En realidad siento que el apoyo a la idea es algo más que eso pues he participado en su desarrollo y en la toma de algunas decisiones estratégicas.

En este momento su idea se encuentra en proceso de evaluación y puede que tarde un poco en ver la luz pues en ningún momento se ha planteado como una Start Up, más bien todo lo contrario.

En cualquier caso se encuentra diseñando cuales van a ser los modelos de relación con las personas que aportarán su saber hacer profesional. Por ahora se perfilan, sin entrar en mayores especificaciones sobre puestos, cuatro grandes grupos de profesionales que se necesitarán:

Personas que integran el proyecto y tienen un alto grado de responsabilidad e incidencia en su evolución

Además del equipo directivo formado por los socios se precisará de un número por ahora indeterminado de personas capaces de mantener una relación directa y completa con cada cliente.

Estas personas, en roles diferentes pero, como digo, muy centradas en la respuesta al cliente, participarán de la toma de decisiones estratégicas (en las áreas que correspondan) y tendrán responsabilidades de proyecto, equipo o área. Este grupo será el primer y más importante generador de la cultura de la empresa, los que la evolucionarán y completarán.

Personas que participan en el proyecto de forma permanente pero que facturarán su trabajo técnico y que no participarán de la toma de decisiones estratégicas.

Los servicios a ofertar exigen contar con profesionales específicos que puedan responder a las necesidades de los clientes, pero bajo demanda, no de forma permanente. En este sentido no solo precisarán de cierta disponibilidad, también asumen la cultura y servicios de la empresa. Son claves por su relación directa con los clientes y por ser las responsables finales del servicio a dar. Su relación será principalmente mercantil, semejante a lo que en España conocemos como autónomo dependiente. Es decir, facturarán un alto porcentaje de su actividad a la empresa, aunque este porcentaje variará y será poco predecible en las primeras fases de desarrollo.

Personas o empresas que tendrán una relación mercantil estable

Otros profesionales tendrán una relación más estable aunque aporten un saber hacer específico. Es el caso de diseñadores/as o programadores/as que se encargarán de concretar servicios y diseño web. Además asumirán la responsabilidad de la relación directa con proveedores de su área. Y estos proveedores, empresas de programación por ejemplo, también están detrás de la parte tecnológica y forman parte del proyecto.

Especialista en áreas muy específicas que trabajarán bajo demanda de forma muy puntual aportando un saber hacer muy concreto.

Profesionales de formación en diversas áreas, consultores de organización, consultores de servicios web, especialistas en áreas del marketing concretas… Profesionales que aportarán su saber hacer específico en la medida en que sea necesario. Estas personas contribuirán también a la cultura de la organización y aunque su relación sea puntual son muy importantes a la hora de aportar visión externa, mejoras e ideas innovadoras.

The living brain’s structure. Las organizaciones, como el cerebro, son estructuras vivas hiperconectadas

Pero esto no es más que una tipología básica atendiendo a la relación con el proyecto en este momento. Temas como la diversidad, el liderazgo emocional o la participación activa e innovadora deberán protagonizar la generación de los equipos de trabajo.

Y junto a estos factores se presentan otros dos algo más tradicionales: El papel de estos profesionales en relación a la cultura de la organización y a la imagen de marca de la propuesta (el branding y el employer branding, si queremos denominarlo con anglicismos) y la movilidad o la falta de ubicuidad.

Independientemente de la categoría a la que pueda asignarse cada profesional todas estas personas participarán en la construcción de la marca, de la imagen de la empresa, de su cultura y de su branding.

Como sabemos no se puede no comunicar y la organización generará un entorno social con sus clientes en el que cualquier/a trabajador/a será un referente de la organización. Así que será preciso cuidar esta comunicación y sus personas clave, los trabajadores los prescriptores, los evangelista y los propios clientes.

El segundo factor a tener en cuenta es la falta de ubicación. En el caso del proyecto de Xesta no se trata tanto de movilidad, que también, si no de la falta de una ubicación concreta de un equipo. Es decir se trata de un buen puñado de personas trabajando en localizaciones distintas lo que conlleva dificultades de gestión y también de engagement.

En resumen, definir el capital humano de una organización en la economía digital no resulta fácil. Además, se trata de un diseño temporal, un diseño de una realidad frágil en un entorno inestable, como este mundo que nos ha tocado vivir.

Oriéntate y planifica tu futuro. Universidade da Coruña. Ferrol

Esta semana pasada he vuelto a tener la oportunidad de hablar sobre el mercado de trabajo que vivimos, el mercado de trabajo de la sociedad digital en el que no solo es necesario conocer y utilizar los recursos online, también es preciso gestionar nuestra imagen profesional.

Gracias a la gran Verónica Ramallal, una profesional ya imprescindible para mi, de esas que te hacen pensar “qué idea más clara y qué bien lo dice”, he tenido la oportunidad de participar en Oriéntate y planifica tu futuro, curso de Verano de la Universidade da Coruña.

En formato de pequeño grupo, técnicos del ámbito de la orientación y la promoción del empleo y jóvenes que trabajan por su desarrollo profesional pudimos dedicar unas horas a hablar de algunos de los cambios más evidentes en el mercado de trabajo.

Temas clásicos como el papel de la formación, el de la temporalidad y el impacto TIC fueron algunos a los que les dedicamos un buen rato. Y también al propio concepto del trabajo y las relaciones que establecemos en él. Me refiero al papel que debe jugar una relación como las prácticas o el trabajo sin cobrar (me resisto a escribir gratis).

Y quería comentarlo porque creo que es la primera vez que me encuentro personas (por lo menos con tantos argumentos) que piensan en nuevas relaciones laborales para aquello que hacen. En el grupo había personas dispuestas a trabajar a cambio de otros trabajos, a trabajar a cambio de la confianza en futuros servicios, a trabajar en términos de recompensas con servicios… No querría posicionarme demasiado. A día de hoy me parece que se nos presentan nuevas formas para trabajar, pero que no deben confundirse con la precariedad.

El trabajo cooperativo y colaborativo no solo se ha mostrado útil y lleno de aportes en la propia actividad económica, también es una clave importante de la sociedad civil en tiempos como los que vivimos. Ahora bien el trabajo tiene un valor en nuestra economía. Aquello que hacemos debe ser pagado o recompensando en su justa medida.

Desde la definición del valor de lo que aportamos es desde donde empieza el desarrollo profesional y desde donde debe empezar la búsqueda de empleo. De ahí que hablemos tanto de la importancia de identificar aquello que sabemos hacer y de identificarlo en términos de valor: ¿Qué aporto? ¿Yo pagaría por los servicios que oferto? ¿Qué mejoro? ¿Qué soy capaz de conseguir? Y En tiempos de cambio permanente esa redefinición debe ser constante.

Porque esta es una característica principal de este nuevo mercado de trabajo, está en cambio constante, a una velocidad que nunca habíamos visto. Y en los próximos años seguirá cambiando. Algunos cambios son imprevisibles, otros parecen dibujarse de forma más clara. Hoy mismo podíamos leer  (gracias a Ximo Salas que lo compartió en G+) como los próximos desarrollos tecnológicos impactarán en profesionales que hoy utilizan conocimientos y capacidades analíticas, de la misma forma que hemos visto como hasta ahora han impactado en empleos poco cualificados o con muchas posibilidades de automatización.

Pero, independientemente de estos cambios, lo que yo si constato en cada grupo con el que trabajo es la necesidad de estos foros. Las personas necesitamos hablar de lo que pasa en el mercado de trabajo desde un punto de vista técnico o, cuando menos, con ciertas certezas que vayan más allá de la conversación con amigos. Y no me cansaré de repetirlo. Es muy importante generar espacios en los que poder dialogar y aprender sobre el mercado de trabajo. Es más, por lo que yo veo, parecen imprescindibles.

 

PD: Mi agradecimiento no puede limitarse a Verónica Ramallal, obviamente. Este curso de verano, como otros encuentros y foros que, como digo, son tan necesarios, son posibles gracias al personal técnico que lo organiza y a las organizaciones y personas que se comprometen a participar. Así que mi más sincero agradecimiento al Servizo de Asesoramento e Promoción do Estudante, a Inmaculada Muñoz Priego y a compañeros como Roberto P. Marijuán o Sonia González de Adecco.